INFORMAÇÃO LEGAL

Termos e condições

1. Operador da plataforma

A Algaroo é operada por Algaroo. Contacto: a completar pela administração.

2. Serviço

A plataforma apresenta alojamentos de férias, permite pedidos e reservas diretas e fornece ferramentas de comunicação, calendário e gestão. Cada anúncio identifica o respetivo alojamento e proprietário.

3. Reserva e preço

O preço total e os suplementos aplicáveis são mostrados antes do envio. A reserva só fica confirmada quando tiver o estado “confirmada” e, quando aplicável, o pagamento estiver concluído.

4. Pagamentos e comissão

Os pagamentos online, quando ativados, são processados por um prestador de pagamentos autorizado. A comissão da Algaroo é atualmente de 5% e é liquidada no relacionamento entre a plataforma e o proprietário.

5. Cancelamentos e reembolsos

Aplicam-se a política apresentada no anúncio e as condições mostradas no momento da reserva. Eventuais direitos legais obrigatórios prevalecem.

6. Responsabilidade pelos anúncios

Os proprietários devem manter descrições, número de AL, preços, disponibilidade, comodidades e regras corretos. A Algaroo pode suspender anúncios incompletos ou inexatos.

7. Canais externos

Reservas realizadas na Airbnb ou Booking.com continuam sujeitas aos termos e pagamentos desses canais. A sincronização de calendários não altera esses contratos.

8. Contactos e reclamações

Questões podem ser enviadas para o contacto a publicar pela administração. Antes da abertura comercial, estes termos devem ser revistos por aconselhamento jurídico adequado ao modelo final.